Trip ua служба поддержки
Делал вынужденный возврат. Огромное спасибо АPL Travel за высококачественное обслуживание, от первых слов здравствуйте, до сегодняшнего звонка, с вопросом как вы провели отдых? Короче говоря, мало того, что мы имели право воспользоваться нашими билетами в течении года, они их вернули меньше чем через полгода, заработав на нас кто помнит, курс доллара был 26, а сейчас 36, и, конечно же, они вернули деньги в гривнах по старому курсу и успели продать их обратно авиакомпании по новому курсу , так еще и деньги не возвращают за билеты.
Объяснения могут быть какие угодно: главное, что мелко надули лоха И попробуй что либо им докажи. В лучшем случае в редком случае, если очень повезёт , выяснится, что "ой, компьютерный сбой, ошибка, вы были невнимательны" и т.
Кибермошенники, одним словом. Всем привет! Моя монетка в копилку отзывов об этом агенте. Я сейчас на Бали. Планировал до конца месяца здесь быть, но появились срочные дела дома. Вчера решил купить билет на самолет. Через скайсканнер нашел вылет из Денпасара в Гонг Конг и оттуда в Москву.
Купил его. Деньги с карты списали. Агент был "Airtickets Мне на почту прислали письмо, которое оказалось только подтверждением брони, а не самим билетом.
Посчитав, что все в порядке, я купил билет из Москвы до Тюмени авиакомпании Ямал, и лег спать. Через полчаса был разбужен сигналом телефона о пришедшем письме. Письмо было от Trip. Я подумал, что это какой-то развод. Хотел не придавать значения и снова лечь спать. Но что-то было здесь не так.
Начал выяснять. Проверил статус моей брони у перевозчика. Бронь была, но оплаты не было, а позже и исчезла бронь. Написал письмо на этот адрес с вопросом Что происходит? Мне был дан ответ в духе "Билета не будет, покупай новый" На мой вопрос, а на какие деньги я его должен купить, мне сказали, что ничем помочь не могут.
Теперь представьте все в картинках и на себе. Прилетели вы отдыхать без определенной даты на возвращение домой. Деньги на обратный билет вы себе оставили, а остальное пошло на отдых. Приходит день, когда кошелек и здравый смысл говорят, что пора домой. Вы покупаете билет, потом второй билет другой авиакомпании, и думаете, что все хорошо.
Но билета нет. Денег нет тоже. Срок легального пребывания в стране подходит к концу, потом идут штрафы, а иногда и тюрьма.
Сейчас знакомый француз уже 4 дня за оверстей сидит. Времени на то, чтобы ждать 2 месяца возврата денег за свой билет у вас нет. Да и непонятно, вернут ли эти деньги. Второй билет из Москвы в Тюмень мне пришлось сдать с потерями в деньгах.
И эти деньги тоже неизвестно когда вернут. Я проверил, билеты на рейс есть, есть они и на аналогичный рейс завтра, послезавтра и в другие дни. Цена на билет не выросла, чтобы агенту не выгодно было продавать мне такой билет. В чем причина этой ситуации? Почему мне не отправили билет, за который взяли деньги? Сейчас они и на письма мои не отвечают. О результате отпишусь. Но уже для себя решил, что у этого агента больше никаких билетов я не куплю.
Отчеты о поездках: 1. Онлайн дневник. Жизнь в Таиланде в кризис. Как и обещал о результате: деньги вернули через три дня после списания. Ниже приведены скрины бронирования билетов на один и тот же рейс через trip. Когда я покупала билеты на трип. Но, справедливости ради надо сказать, они были на всех других авиакассах, но на тот момент на трипе - самые дешевые.
У авиакомпании была акция, которая на мое конкретное направление не распространялась, но при этом на всех поисковиках эта скидочная цена была. Механизм такой хитрости мне непонятен до сих пор, но полет таки совершился. Может быть, у вас такой же случай?
Проверьте на других сайтах. Сейчас приобрела билеты на trip. С карты списали столько же , сколько " в итого " посчитали.
На сайте авиакомпании нас увидели. Надеюсь всё пройдет хорошо. Собственник писал а Пт авг 22, pm : Надеюсь всё пройдет хорошо. Всем привет. Хотим купить билеты на trip.
Авиакомпания Royal Brunei. Кто нибудь уже делал так? Поделитесь опытом, отзывов о трип. Разводки Бали - краткий отчет о том, как не быть разведенным на острове. Если проблем не будет с рейсами, то пройдет все хорошо. Если будут переносы или отмены, то Вам скорее всего не помогут.
У самой авиакомпании почему не хотите на прямую покупать? Код брони почему- то не бьется на чек май трип. Вместо Хорошо что старшая смены на регистрации в аэропорту помогла это сделать.
Больше никогда не буду сотрудничать ни с ними ни с авиакомпанией Tarom. Додзвонитися неможливо. Рейс не обеспечивают! Связаться ни с кем не возможно.
Замкнутый круг. Если кто знает как можно найти их официально - напишите пожалуйста. Делают бронь но не оплачивают билеты! Бронировала жена. Деньги списались и привет. Эти конч.. На этом всё! Минус 10 тысяч. Испорченное настроение. Появится больше времени, подам заявление на эту контору!!! Планировали с семьей вылетать в Бразилию в один конец, купили билеты через посредника Trip.
Из-за угрозы атаки со стороны России небо перекрыли, и нам сделали билеты с открытой датой с возможностью воспользоваться ими с любой точки Европы в течении года. Один билет был использован практически сразу. Когда я с ребенком выехала в Польшу, по счастливой случайности мы попали на военный самолёт, благодаря которому мы вылетели со своей кошкой она была без документов , потому что в ином случае нам просто пришлось бы ее оставить… Мне пришлось вернуться в июне в Украину, где я рассчитывала воспользоваться своим билетом на обратном пути и вернуть деньги за билет ребенка так как он остался в Бразилии.
Когда я позвонила в авиакомпанию должны были лететь Turkish Airlines , мне сказали, что билеты уже выкуплены ею обратно, а деньги вернули посреднику Trip.
Затем я связалась со службой поддержки Trip. Мы оформили заявку на возврат денег. На вопрос, когда я смогу получить деньги, мне ответили, что ожидайте в ближайшее время. К слову, денег на новый билет в Бразилию у меня не было.
